Версия 2026-08-03

Публичная оферта и условия доступа к «AI-Продавец 24/7»

Настоящий документ является предложением заключить договор предоставления доступа к онлайн‑сервису на изложенных ниже условиях. Оплата сформированного заказа означает акцепт условий в части платного доступа.

Исполнитель/владелец сервиса: Иванов Иван Иванович, плательщик НПД, ИНН 000000000000, адрес: Российская Федерация, город ..., email: privacy@example.ru.

1. Предмет

Сервис предоставляет клиенту доступ к программному AI‑виджету для консультации посетителей сайта, работе с загруженной базой знаний и сбору заявок. Результат работы AI не гарантирует получение продаж или заявок.

2. Бесплатный период

Один домен может получить один пробный период: 3 дней и/или до 5 сообщений. Повторный бесплатный trial для того же нормализованного домена может быть отклонён. Отдельные тестовые/партнёрские домены могут быть включены владельцем сервиса в бессрочный бесплатный режим.

3. Платный доступ

Коммерческий тариф ещё не активирован владельцем сервиса. До заполнения цены платёжная кнопка скрыта.

Автоматическое рекуррентное списание в MVP не используется: каждый новый период оплачивается пользователем отдельным действием. Доступ активируется после подтверждения успешной оплаты серверным уведомлением платёжного провайдера.

4. Оплата и чеки

Оплата может приниматься через Robokassa. Банковские реквизиты карты вводятся на стороне платёжного провайдера и платформой не сохраняются. Для плательщика НПД чек формируется в порядке, предусмотренном применимым налоговым режимом; при включённой интеграции «Робочеки СМЗ» данные для чека передаются через Robokassa.

5. Отказ и возврат

Запрос на возврат направляется на privacy@example.ru с указанием платежа и причины. Возврат и расчёт фактически оказанной части услуги осуществляются с учётом характера цифрового доступа, фактически предоставленного периода и обязательных требований законодательства РФ. Условия не ограничивают права потребителя, которые нельзя ограничить соглашением.

6. Обязанности клиента

• иметь права на загружаемые материалы;
• не загружать запрещённую или избыточную персональную информацию;
• указать собственную политику обработки персональных данных до установки виджета на публичный сайт;
• проверить ответы агента, цены, условия и юридически значимые сведения;
• не выдавать AI‑ответ за гарантированное подтверждение наличия/брони без интеграции с учётной системой.

7. Персональные данные

Для данных посетителей сайта клиента клиент обычно выступает оператором, а платформа — обработчиком по поручению. Условия поручения: /processing-agreement. Согласие посетителя на работу AI‑чата оформляется отдельно от настоящего соглашения.

8. AI‑ответы и ответственность

AI может ошибаться. Клиент обязан тестировать агент до публикации и поддерживать базу знаний актуальной. Сервис не подтверждает бронирование, наличие товара или заключение сделки, если не подключена отдельная интеграция, которая достоверно выполняет такое действие.

9. Изменения и связь

Актуальная версия публикуется на этой странице. Вопросы по доступу, оплате и документам направляются на privacy@example.ru.